Компания Telenor является первым в мире телефонным оператором, который предоставляет большинство своих наиболее популярных услуг в качестве плагинов в пакете Microsoft Office 2003. Пользователи смогут получить прямой доступ с некоторым службам Telenor при работе с приложениями Office 2003. Данное решение стало результатом стратегического сотрудничества между компаниями Telenor и Microsoft.
Интегрированная система предоставляет полный и более удобный доступ ко всему портфелю услуг Telenor. К примеру, пользователи получат доступ к услугам Telenor личного характера, смогут отправить SMS и/или MMS, совершить покупку в онлайне, используя свой электронный счет Telenor и пр.
В системе используется стандарт XML, который позволяет просматривать веб-источники и извлекать из них необходимую информацию. Использование XML позволит объединять информацию из разных систем, а также предоставит более качественный и полный доступ к услугам Telenor.